Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles servicios brindan dentro de los planes?
– Plan Oro, Platino o Extendido: servicio funerario o de cremación
– Plan Integral: servicio de cremación con siembra de las cenizas con árbol en el Bosque de Vida en Santa Ana (posibilidad de sepultura tradicional por costo razonable).
– Plan empresarial: servicio funerario o de cremación con siembra de las cenizas con árbol en el bosque de Vida de Santa Ana.
2. ¿Qué está incluido en el servicio?
– Servicio de cremación: Traslados a nivel nacional, carroza, cofre estándar para cremación, proceso de cremación, urna para cenizas, autopsia, permisos ante el Ministerio de Salud y libro de condolencias.
– Servicio funerario tradicional: Traslados a nivel nacional, carroza, cofre estándar según el plan elegido, arreglos florales, estética del cuerpo, decoración de templo, patología, catafalco, alfombra, sala de velación portátil, libro de condolencias.
– Servicio de cremación con árbol de vida: Cremación, traslado al Bosque de Vida, siembra de las cenizas con árbol (según gusto de la familia), ceremonia y cafetería.
3. ¿Dónde están ubicados? Nos ubicamos en Santa Barbara de Heredia.
4. ¿Son aseguradora? No. Somos una asistencia funeraria.
5. ¿Qué sucede si no pago? Al interrumpirse el pago mensual de sus cuotas, el tiempo de carencia vuelve a empezar y deberá pasar 3 meses para hacer uso de los servicios.
6. ¿Qué es lo que NO cubren? En fallecimientos masivos causados por desastres naturales.
7. ¿Cuáles son las condiciones?
Para los planes Oro, Platino, Extendido:
A partir del día 1, cubrimos:
– Muerte accidental
– Muerte trágica
– Muerte violenta
– Muertes múltiples
A partir de los 3 meses, cubrimos:
– Muerte natural
– Infartos, derrames cerebrales
– Covid-19
A partir de los 12 meses, cubrimos:
– Enfermedades terminales
– Suicidio
Para el Plan Integral:
A partir de los 12 meses, cubrimos:
– Muerte accidental
– Muerte trágica
– Muerte violenta
– Muertes múltiples
– Muerte natural
– Infartos, derrames cerebrales
– Covid-19
– Enfermedades terminales
– Suicidio
Si usted o alguno de sus beneficiarios fallece antes de esos meses, se cubre el 50%.
8. ¿Beneficiarios mayores de 65 años son cubiertos?
– Durante el primer año: cubrimos el 50% del servicio que elija la familia.
– A partir del segundo año: cubrimos el 75% del servicio que elija la familia.
– A partir del tercer año: cubrimos el 100% del servicio que elija la familia.
9. ¿Hay costos extra? No, la cuota cubre el servicio funerario elegido completo.
10. ¿Hay incrementos de cuota? Sí, hay ajuste de cuota con relación al cambio del dólar. Se aplica cada año y será comunicado mediante la página web: www.horizontecr.com
11. ¿Por qué escoger un plan preventivo con Horizonte?
Nosotros NO creemos en las letras pequeñas al pie de los contratos. Ahora más que nunca es tiempo de crear una nueva forma de relación con nuestros clientes que sea llena de integridad, honestidad y transparencia. Todos lo necesitamos. Tómese su tiempo, compare y tome su decisión. Si está interesado en nuestros planes y nuestra misión, contáctenos y con gusto le atendemos. Le deseamos lo mejor.
Emergencias
Cremación o funerario
Integral
- Servicio cremación +cenízaro con árbol**
Exhumación
- Servicio de exhumación de restos humanos y cremación + cenízaro
- con árbol**
- Afuera del GAM: contáctenos para conocer los precios.
- **Costo anual de mantenimiento + posibilidad de tener servicio funerario con nicho por sepultura tradicional por 25 años por un costo único extra.
Otras preguntas
¿Qué pasa cuando un familiar fallece?
Usted nos llama y nos encargamos de todo de A a Z. Vamos a recoger el ser querido para luego ofrecerle el servicio que eligió, dándole espacio para su duelo.
Preguntas frecuentes
- Llamenos +506 2238 4414 / 2237 0761
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